11月，水沐集團黨支部多次接受市級黨委組織、區(qū)級黨委組織、街道黨委組織的參觀與檢查指導工作。

11月20日，水沐集團黨支部書記王輝參加全區(qū)“兩新”組織的

“不忘初心 牢記使命”主題教育推進會暨黨組織書記培訓會。

認真聽取了第二批主題教育《銀州民營綜合企業(yè)黨課》。

培訓會結(jié)束后，水沐集團黨支部書記王輝帶領(lǐng)中層管理者，認真學習“不忘初心，牢記使命”主題教育應知應會相關(guān)內(nèi)容。

也希望大家在工作中、生活中，時刻記住自己的初心，腳踏實地。

11月，水沐·金水灣連鎖多次召開會議，各店總結(jié)2019年會員政策存在的問題，分析2019年會員活動的數(shù)據(jù)。

根據(jù)各地區(qū)會員的喜好，制定2020年的會員政策。

水沐企業(yè)外派三位業(yè)務能力強、管理經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人：鄧國輝擔任水沐·金水灣（西豐）億豐店店長、借調(diào)溫春曉、張莉擔任主管，輔助鄧店長進行工作的落實，為期1個月。

鄧國輝，2001年起，一直從事服務行業(yè)的管理工作。有著非常豐富的管理經(jīng)驗，走動式的管理中善于發(fā)現(xiàn)問題，更善于解決問題。能夠合理的調(diào)配各部門之間的工作，效益、管理兩手抓。知人善用，是老板的頂梁柱，員工的主心骨。

溫春曉，2016年7月加入水沐·金水灣擔任服務生。由于表現(xiàn)出色，2016年9月提升為水沐·金水灣職業(yè)經(jīng)理人。從2016年11月開始，不斷外派到加盟店擔任主管。將水沐企業(yè)的標準化延伸到每個加盟店，是公司重要的推進力量。

張莉，2018年11月加入水沐·金水灣擔任付牌。2019年3月提升為水沐·金水灣職業(yè)經(jīng)理人，正式踏入中層管理者的行列。至2019年10月底，擔任過多個崗位的主管，是店長的得力助手。

三位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，到達水沐·金水灣（西豐）億豐店后，通過幾天時間的觀察后，鄧店長組織溫主管、張主管進行頭腦風暴，分析現(xiàn)有情況，部署工作側(cè)重點，主抓：財務問題、衛(wèi)生及服務。

結(jié)合兩冊，制定各崗位的《崗位職責》《工作流程》《操作流程》《開關(guān)燈時間表》《計劃衛(wèi)生》《消毒計劃》等。

鄧店長不定期組織中層會議，分享工作經(jīng)歷的同時為大家做培訓

《如何當好本部門的負責人》《如何能夠高效的干好本職工作》等。

發(fā)掘人才，提拔兩名優(yōu)秀人才加入到中層管理中。任命臧涌洲擔任男賓部領(lǐng)班，任命高桂彬為主管。

溫主管、張主管對各崗員工進行一帶一幫扶。帶領(lǐng)每個員工，使他們明確自己的崗位職責及衛(wèi)生標準。

對店內(nèi)員工進行《CPMS測試》，根據(jù)崗位性格將員工調(diào)整到合適的崗位。

鄧店長組織質(zhì)檢負責人與店內(nèi)中層，每周四對水沐·金水灣（西豐）億豐店進行質(zhì)檢。

檢查結(jié)束后，開會總結(jié)：存在的問題，及如何提高衛(wèi)生質(zhì)量。

根據(jù)現(xiàn)有人員短缺情況，鄧店長組織各部門，制定《招人方案》。

包括：1688西豐網(wǎng)上招聘、發(fā)放宣傳單、人員轉(zhuǎn)介紹等方式。

組織員工到人多的地方發(fā)放宣傳單，從發(fā)放至今，十多人前來應聘，大大緩解了招人難的問題。

親自完成對新員工的崗前培訓工作，從入職第一天開始傳遞正確的崗位職責、工作流程、工作態(tài)度。

對員工講解企業(yè)三觀，如何愛企業(yè)，讓員工了解企業(yè)所需。

只有企業(yè)越來越好，大家才能越來越富裕。這樣才能愛工作，愛集體，愛企業(yè)。

嚴抓消毒工作。每天堅持消毒，把健康干凈的理念，貫徹到點點滴滴。

為顧客提供干凈舒適的環(huán)境 ，是每個沐浴人的職責。

鄧店長組織，溫主管、張主管落實。對全體員工進行消防知識培訓。

從消防常用知識到店內(nèi)消防器材的使用，再到遭遇火災如何協(xié)助客人疏散逃生等。

通過日常培訓的積累，讓員工提高消防意識，避免造成公司不必要的損失。

11月，水沐·金水灣（鐵嶺）總店副店長羅紅軍、紀慧強為助浴師開會，對男助浴近期工作做出調(diào)整。

對助浴師整體要求：活動期間全員上崗，服務、衛(wèi)生、手法必須加強。

會后，男助浴師領(lǐng)班朱國友，帶領(lǐng)男助浴師進行培訓。統(tǒng)一手法的同時，想辦法增加客人的體驗感。

水沐·金水灣（鐵嶺）總店，讓優(yōu)秀員工跟隨著副店長，更多的參與到日常的管理與檢查中。

不僅對自己的工作重新審視，也能夠幫助其他員工將工作落實。

水沐·金水灣（鐵嶺）新區(qū)店店長張國斌，為全體員工培訓消防知識。

使員工加強了消防安全知識，提高了防范意識。

11月26日，水沐企業(yè)質(zhì)檢部部長蔡東霞帶隊，對水沐·金水灣連鎖3家店進行公開質(zhì)檢。

整體服務達標、隨手衛(wèi)生有部分區(qū)域不達標，需要加強。

質(zhì)檢結(jié)束后，蔡總監(jiān)與水沐·金水灣（西豐）億豐店店長鄧國輝總結(jié)本次質(zhì)檢情況。

水沐·金水灣（西豐）億豐店綜合辦主任劉玲玲，全程跟隨質(zhì)檢，向蔡總監(jiān)學習。

因加盟合同到期，水沐·金水灣（昌圖）翰林店于2019年11月20日與遼寧水沐集團金水灣連鎖管理有限公司解除合作關(guān)系。

11月21日，水沐企業(yè)董事長王輝、水沐·金水灣連鎖法人代興敏、技師部負責人張國斌、外派店長李賢順，

共同來到昌圖，進行收尾交接工作。外派店長李賢順，正式回歸遼寧水沐企業(yè)管理集團有限公司。

11月底，在水沐企業(yè)四樓會議室召開了《2020年企業(yè)規(guī)劃》會議。由水沐企業(yè)董事長王輝講述2020年的企業(yè)規(guī)劃。中層管理者、外派店長、公司行政人員參與此次會議。分別拿出2020年的企業(yè)規(guī)劃，應聘上崗。董事長王輝根據(jù)每個人應聘的崗位，提出具體的工作要求，為各部門開展2020年工作指引方向。

隨著市場環(huán)境的不斷變化，公司已經(jīng)走進了高度爬坡期。面對經(jīng)濟重重困難，不管市場多么不景氣，組織架構(gòu)不能縮減，很多管理人員都是身兼數(shù)職。大家共同努力，為了實現(xiàn)水沐企業(yè)的三觀砥礪前行！

當天下午，召開了營銷會。重新梳理了2020年會員卡的政策。

最終董事長王輝拍板，將會員卡銷售金額降到最低。

要求營銷部做好會員卡的銷售準備工作。

運營部門要全力配合，干好本職工作，以會員卡政策為基礎(chǔ)，完成對顧客的承諾。

水沐企業(yè)始終‘不忘初心、牢記使命’。

大家都在快速的適應企業(yè)的變化，精通本職工作，學會身份的轉(zhuǎn)換，業(yè)務的調(diào)整。

從管理中找到自己存在的價值。